商品を多角的に見て、お客様ごとにアピールポイントを変えてみよう

商品知識とお客様への関心。両立することで出来る事が広がる

視点を変えて良いところを見つけることで差別化が図れる

お客様との会話で大切にしたい「3つの感」

トップ営業パーソンは誰よりもお客様のことを知っている

顧客情報をろくに調べずに営業しても、商談がうまくいくことはない

ヒアリング能力～お客様に関心と興味をもって接していますか？

研修やセミナーでは学んだことを活かすアレンジ力が必要

効率的に活動したいという営業パーソンは、成績を伸ばすことができない

良い商品だとしてもお客様はあなたから買わない可能性がある

交渉の基本は、自社・顧客両方の利益を追求すること

提案営業の神髄は相手の意を汲むこと

セールス研修 Column