組織の業績アップは、職場のコミュニケーションにあり ~若手のビジネスパーソンを見ていて、私が最近気になること~
トップ営業マンは親近感と信頼感の2つを兼ね備え、場面に応じて切り替える事を意識している
営業パーソンは商談で笑顔をつくれ。笑う気分でなくても口角をあげよ
中身で勝負する前に第一印象を整えよう
今やっている仕事が嫌いなうちは成果が上がりにくい
当たり前のことが当たり前にできて、初めて当たり前
ポジティブな側面・ネガティブな側面、どちらの側面からもモチベーションは上げることができる
モチベーションを保つ工夫をしよう
ノルマ達成が難しい。と言う前に目標に向き合う事が大切
相手を知らずに気づかいをすると、相手もこちらも嫌な気持ちになる
時間にいい加減な営業マンはビジネスチャンスを逃している
トップ営業パーソンは「地理に詳しく」が必須スキル