専門コラム Column

視点を変えて良いところを見つけることで差別化が図れる

お客様との会話で大切にしたい「3つの感」

トップ営業パーソンは誰よりもお客様のことを知っている

顧客情報をろくに調べずに営業しても、商談がうまくいくことはない

ヒアリング能力～お客様に関心と興味をもって接していますか？

研修やセミナーでは学んだことを活かすアレンジ力が必要

受講者の成長を引き上げる「研修日誌」

効率的に活動したいという営業パーソンは、成績を伸ばすことができない

良い商品だとしてもお客様はあなたから買わない可能性がある

交渉の基本は、自社・顧客両方の利益を追求すること

「何を話すか」から考えるから、プレゼンがうまくいかない

私を熱くしてくれた日本人