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お客様からの信用を得るために、敬語を上手く使いこなすこと
お客様に与えた「良いイメージ」を裏切らない努力をすること
出来る営業パーソンは、状況に応じて電話とメールを使い分ける
【受付終了】11/28 プレゼン実践勉強会 ～MVP～ あなたの価値と魅力を極大化する
メールでのコミュニケーションは、細心の注意を払うこと
商談メモは記す事が目的ではなく、真意を理解すること
お客様との接し方や距離感は、剛柔合わせ持つことが必要
相手や状況をみて声や仕草を使い分けるのも、有効なテクニック
人は視覚情報に左右されるもの。意識的に形から入るべし。
営業パーソンの服装は相手を不快にさせない事を前提に考える
