オンライン商談スキル向上をスピードアップさせる組織的取り組み「3ステップ」 オンライン商談研修オンライン研修ニュース・トピックス専門コラム著者 西野 浩輝 「自社の営業担当者全体のオンライン商談力の底上げ」は、多くの企業さまが直面している喫緊の課題の1つだと思います。今回の記事では、その解決のための取り組みをスピードアップさせる方法をご紹介します。 続きを読む
オンラインプレゼン「話すスピード」は速い方がいい?ゆっくりな方がいい? オンライン研修ニュース・トピックスプレゼンテーション研修専門コラム著者 西野 浩輝 オンラインプレゼン研修で、リアル(対面)のとき以上に受講者からよく聞かれるようになった質問があります。それは・・・「オンラインプレゼンでは、話すスピードは速い方がいいのか?それとも遅い方がいいのか?」というもの。今回のコラム記事では、この質問に対する私なりの回答をお伝えしたいと思います。 続きを読む
オンライン会議でメンバーの参画度を上げるには? オンライン研修ニュース・トピックス専門コラム著者 西野 浩輝 オンライン会議における問題点は、「言いたいことが伝わりにくい」「反応が分かりにくく、話しづらい」「割り込むタイミングが分からない」等、いくつか挙げられますが、今日は[ 参加者の参画意識]を上げる方法についてお伝えしたいと思います。 続きを読む
オンライン商談が上手い人、下手な人の違いは? オンライン研修ニュース・トピックス専門コラム著者 西野 浩輝 オンライン商談になってから成績が振るわなくなったと嘆いているセールスパーソンが大勢います。一方オンライン商談でも成果を出し続けるセールスパーソンもいます。この違いは何が原因でどの様に対処したら良いのでしょうか。今回はそのヒントとなる内容をお伝えします。 続きを読む
オンライン研修を成功させるために,わずかな労力で大きい効果をもたらす方法 オンライン研修ニュース・トピックス専門コラム著者 西野 浩輝 オンライン研修を活性化させるためには、研修事務局の働きかけが欠かせません。とは言っても、事前の準備が強いられるようだと負担が大きくなってしまいます。今回は事前準備ゼロで行える活性化の方法をお伝えします。 続きを読む
オンライン商談では相手の反応が察知しづらい。どうすればいいか? オンライン研修ニュース・トピックス専門コラム著者 西野 浩輝 今回のコラム記事は「オンラインで聞き手の反応が見づらい」という悩みへの回答です。 タイトルは、一見営業担当者向けに見えますが、中身に関しては非営業の方にもそのまま使える手法です。オンラインによる社内プレゼンや情報伝達をする機会がある方は、ぜひご一読ください。 続きを読む
オンライン商談で初対面の人と打ち解けるには? オンライン研修ニュース・トピックス専門コラム著者 西野 浩輝 様々な事が、オンラインで行われる様になり数ヶ月経ちました。オフラインで行ってきた時と勝手が違う事に戸惑いながら、だいぶ慣れてきたという人も多いのではないでしょうか。 一方、なかなか難しく糸口がつかめないと相談される「オンライン商談」で初対面の人と関係を築くきっかけについてお伝えしようと思います。 続きを読む
オンライン研修の効果を倍増させる「事前オリエンテーション」 オンライン研修ニュース・トピックス著者 西野 浩輝 オンライン研修の効果性を高める施策の1つとして、そのなかでも特に「投資対効果」が大きいものの1つが「事前オリエンテーション」の実施だと感じています。 今回はその有効性と方法についてお伝えします。 続きを読む
「部下の仕事の進捗確認が難しい」はこの方法で解決できる オンライン研修ニュース・トピックスマネジメント研修専門コラム著者 西野 浩輝 リモートワークにおいてマネジャーが苦慮している事の1つに「メンバーの進捗確認」が挙げられます。対面と異なりメンバーが今なにを行っているのか、どこで苦労をしているのか想像がつかない中、どの位の頻度で確認を行うのが適当なのかに悩むマネジャーが多くいます。今回はリモートワークでの適切な進捗確認を行う方法をお伝えします。 続きを読む
酒を飲むときは、〇〇の話をしよう ニュース・トピックス専門コラム著者 西野 浩輝 今回は飲み会に関する記事です。今はコロナの影響で自粛をされている方も多いかと思います。しかしリアルであれオンラインであれ、今後も飲み会はなくなることはないでしょう。 それに関して、あるTVドラマが私に深い洞察をくれました。みなさんもぜひ「職場飲み会のあり方」のヒントにしていただければと思います。 続きを読む
今こそ職場で「メンバー間コーチング」を! オンライン研修その他研修ニュース・トピックス専門コラム著者 西野 浩輝 現在、多くの企業でリモートワークが浸透する中、管理職のマネジメントもリモートに移行しています。ただし、この状況に不慣れなマネジャーは、新たな悩み・課題も抱えているようです。今回の記事がそのような課題を解決する一助になればと思います。 続きを読む
在宅ワーク・集中仕事術 3回シリーズ ~ 第3回 Zoomをバーチャル仕事部屋にする ~ オンライン研修その他研修ニュース・トピックス専門コラム著者 西野 浩輝 在宅ワーク・集中仕事術のシリーズ最終回は、Web会議やオンラインセミナーでおなじみのビデオ会議システム「Zoom」の意外な活用方法をお伝えします。 続きを読む
在宅ワーク・集中仕事術 3回シリーズ ~ 第2回 心理学に基づいたタイマー活用術 ~ オンライン研修その他研修ニュース・トピックス専門コラム著者 西野 浩輝 時間を計るツールとして用いられる「タイマー」をテレワーク中に活用する事で、仕事のモチベーションと生産性を向上させる方法があります。シリーズ第2回目は心理学に基づき実証済みの方法を2つお伝えします。 続きを読む
リモート研修で講義プレゼンをする際のコツ オンライン研修その他研修ニュース・トピックス専門コラム著者 西野 浩輝 リモート研修では講師と受講者に距離が生じ一体感を感じにくい。それによって、インパクトや価値がリアル研修と比べて目減りしてしまいます。このコラムでは「リモート研修で講義プレゼンをする際のコツ」について、ノウハウの一部をお伝えしたいと思います。 続きを読む
在宅ワーク・集中仕事術 3回シリーズ ~ 第1回 仕事を始める儀式を持つ ~ オンライン研修その他研修ニュース・トピックス専門コラム著者 西野 浩輝 「生産性向上、時間管理、集中力向上」は在宅ワークの中でも大きな課題として挙げられます。テレワーク独特の対処の内、その中でも効果の高い方法3つをシリーズでお届けします。第1回目は「仕事を始める儀式」についてです。 続きを読む