オンライン商談が上手い人、下手な人の違いは？
オンライン商談になってから成績が振るわなくなったと嘆いているセールスパーソンが大勢います。一方オンライン商談でも成果を出し続けるセールスパーソンもいます。この違いは何が原因でどの様に対処したら良いのでしょうか。今回はそのヒントとなる内容をお伝えします。
「著者 西野 浩輝」の記事一覧
オンライン研修を成功させるために,わずかな労力で大きい効果をもたらす方法
オンライン研修を活性化させるためには、研修事務局の働きかけが欠かせません。とは言っても、事前の準備が強いられるようだと負担が大きくなってしまいます。今回は事前準備ゼロで行える活性化の方法をお伝えします。
オンライン商談では相手の反応が察知しづらい。どうすればいいか？
今回のコラム記事は「オンラインで聞き手の反応が見づらい」という悩みへの回答です。
タイトルは、一見営業担当者向けに見えますが、中身に関しては非営業の方にもそのまま使える手法です。オンラインによる社内プレゼンや情報伝達をする機会がある方は、ぜひご一読ください。
オンライン商談で初対面の人と打ち解けるには？
様々な事が、オンラインで行われる様になり数ヶ月経ちました。オフラインで行ってきた時と勝手が違う事に戸惑いながら、だいぶ慣れてきたという人も多いのではないでしょうか。
一方、なかなか難しく糸口がつかめないと相談される「オンライン商談」で初対面の人と関係を築くきっかけについてお伝えしようと思います。
オンライン研修の効果を倍増させる「事前オリエンテーション」
オンライン研修の効果性を高める施策の1つとして、そのなかでも特に「投資対効果」が大きいものの１つが「事前オリエンテーション」の実施だと感じています。
今回はその有効性と方法についてお伝えします。
「部下の仕事の進捗確認が難しい」はこの方法で解決できる
リモートワークにおいてマネジャーが苦慮している事の1つに「メンバーの進捗確認」が挙げられます。対面と異なりメンバーが今なにを行っているのか、どこで苦労をしているのか想像がつかない中、どの位の頻度で確認を行うのが適当なのかに悩むマネジャーが多くいます。今回はリモートワークでの適切な進捗確認を行う方法をお伝えします。
酒を飲むときは、〇〇の話をしよう
今回は飲み会に関する記事です。今はコロナの影響で自粛をされている方も多いかと思います。しかしリアルであれオンラインであれ、今後も飲み会はなくなることはないでしょう。
それに関して、あるTVドラマが私に深い洞察をくれました。みなさんもぜひ「職場飲み会のあり方」のヒントにしていただければと思います。
今こそ職場で「メンバー間コーチング」を！
現在、多くの企業でリモートワークが浸透する中、管理職のマネジメントもリモートに移行しています。ただし、この状況に不慣れなマネジャーは、新たな悩み・課題も抱えているようです。今回の記事がそのような課題を解決する一助になればと思います。
在宅ワーク・集中仕事術 3回シリーズ ～ 第3回 Zoomをバーチャル仕事部屋にする ～
在宅ワーク・集中仕事術のシリーズ最終回は、Web会議やオンラインセミナーでおなじみのビデオ会議システム「Zoom」の意外な活用方法をお伝えします。
在宅ワーク・集中仕事術 3回シリーズ ～ 第2回 心理学に基づいたタイマー活用術 ～
時間を計るツールとして用いられる「タイマー」をテレワーク中に活用する事で、仕事のモチベーションと生産性を向上させる方法があります。シリーズ第2回目は心理学に基づき実証済みの方法を2つお伝えします。
リモート研修で講義プレゼンをする際のコツ
リモート研修では講師と受講者に距離が生じ一体感を感じにくい。それによって、インパクトや価値がリアル研修と比べて目減りしてしまいます。このコラムでは「リモート研修で講義プレゼンをする際のコツ」について、ノウハウの一部をお伝えしたいと思います。
在宅ワーク・集中仕事術 3回シリーズ ～ 第1回 仕事を始める儀式を持つ ～
「生産性向上、時間管理、集中力向上」は在宅ワークの中でも大きな課題として挙げられます。テレワーク独特の対処の内、その中でも効果の高い方法3つをシリーズでお届けします。第1回目は「仕事を始める儀式」についてです。
自立・自燃・自走する組織とメンバーを創る最善の方法
働き方改革の影響もあり、そもそもじっくり時間をかけてコミュニケーションを取ることが厳しい状況の中、メンバーとの価値観をすり合わせる機会も減少しています。上司ー部下間における価値観ギャップに起因する、認識や理解のズレを解消する方法の1つを今回はお届けします。
マネジメントの本質を教えてくれた、コトラー氏のひと言
マネジャーになると減るのがフィードバックされる機会です。「もうマネジャーになったんだから」というだけの理由で、指摘による気づきや成長の機会が減るのは怖いことです。今回はこの「フィードバック」に関して、フィリップ・コトラー氏との「ある出来事」についてお伝えします。
長期研修で確実に成果を出すとっておきの秘策
今回のコラムは研修後の成果が見えにくいと感じている、あるいは研修を実施し放しでどの様にフォローしたら良いのか悩んでいる人材育成担当者の方に、是非お読みいただければと思います。