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トップ営業マンは自身を客観的にみて成長を実感し、自画自賛しながら目標へのエネルギーを生み出している
2017/03/03

自己評価＋自画自賛で営業成長を加速する習慣

出来る営業マンはお客様の話を盛り立てながらもイニシアティブを握っている
2017/03/01

会話を盛り上げつつイニシアティブを握る営業術

優れた営業マンは観察力を用いてお客様に「さりげない」気づかいを行っている
2017/02/28

観察力で“さりげなく”信頼を築く営業気配り術

優れた営業マンはお客様の心を気づかう配慮「大義名分」を用いて答えを引き出している
2017/02/27

顧客が答えやすくなる大義名分活用の営業コミュニケーション術

あなたの周囲に散在する営業の教科書ですが、その営業姿勢を批判しようと身構えていたのでは、あなたの成長はありません。よく人のあら探しをするケースがありますが、 それをしている限り、成長することはできないでしょう。謙虚な姿勢が大事です。 あなた自身が「今どういう状況で、どういうお客様に対して、どういう対応をしたら良いのか」を考えながら、人の接客を観察するのです。つまり自分だったらどうするか を考え、違いがあればなぜ違ったのか、どうすれば良かったのかを考えましょう。批判するために考えるのではありません。良いところを見つけ出すために、その良いところ を真似するために考えるのです。 たまには営業されてみるのも大事な経験です。目から鱗が落ちるという経験ができるかもしれません。 「人の振り見て我が振り直せ」という諺がありますが、悪い点だけでなく良い点も合わせて「我が振り」を磨いていきましょう。
2017/02/24

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2017/02/23

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2017/02/22

専門知識に頼らない営業術：コラボで成果を4倍に

紹介をしてもらったお客様に、別のお客様を早めに紹介してもらう理由
2017/02/21

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2017/02/20

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2017/02/17

親近感と信頼感を切り替える営業力の極意

メールで真意を伝える際は、5W1Hを意識した丁寧な文章を送る事で双方の理解を一致させる
2017/02/16

5W1Hで明解に伝える！信頼されるビジネスメール術

ビジネスを継続、発展させるのが上手い営業マンは「お礼状の送付」が習慣化している
2017/02/15

お礼状習慣で印象と信頼を深める営業術

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