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出来る営業マンはお客様が話す内容をそのまま受け止める事で相手を尊重している
2017/02/20

傾聴で築く顧客信頼術：実例と安心感を与える方法

トップ営業マンは親近感と信頼感の２つを兼ね備え、場面に応じて切り替える事を意識している
2017/02/17

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メールで真意を伝える際は、5W1Hを意識した丁寧な文章を送る事で双方の理解を一致させる
2017/02/16

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2017/02/15

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2017/02/14

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2017/02/10

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2017/02/09

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2017/02/06

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2017/02/02

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2017/02/01

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