| 導入前の課題 |
・新入社員向けにはマナー研修を実施していたものの、ロジカルシンキングやロジカルライティングを体系的に学ぶ機会がなく、その導入が課題となっていた ・明確な指導がない場合、新入社員が伝えたい内容や意図が不明瞭な資料を作成してしまう懸念があった ・新入社員は配属部署が異なり、実際にプレゼンテーションを行う時期や場面が見えにくい状況にあった |
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| 研修内容 |
・新入社員向けにプレゼンテーション研修を導入し、既存のマナー研修と組み合わせて実施 ・サンドイッチフォーマットなどの論理構成を軸に、ロジカルコミュニケーションおよびロジカルプレゼンテーションを指導 ・具体的なフィードバック方法をインストラクションしたうえで、指名制によるロールプレイと演習を通じて、全員がフィードバックを行う設計とした |
| 導入した結果や成果 |
・新入社員が、入社初期の段階から「伝えるべき内容を整理した資料」の作り方を学び、実践的に練習する機会を得られた ・研修翌日の社内プレゼン機会においても、前日と同じフィードバック手法を用いて相互にコメントを行うなど、学びが継続的に活用された ・指名された受講者によるデモンストレーションが全体の学習意欲を高め、参加者同士に良い刺激を生む場となった |
プレゼンテーション研修導入の背景
３年前から新入社員向けにマナー研修を導入していただいておりましたが、昨年度から同社員向けのプレゼンテーションも担当させていただいております。昨年からプレゼンテーションへのニーズが生まれたということでしょうか？
実は当初は、プレゼンテーションという人前で話す技術よりも、ロジカルシンキングやロジカルライティングの導入を考えていました。
ストラクチャー（構成スキル）のニーズが高かったのですね
そんなときに御社のプレゼンテーション研修をご紹介いただいて内容を確認させていただいたところ、必要十分なだけのの論理構成の話が含まれていることがわかりました。
プレゼンテーション研修とというとデリバリー（表現のスキル）中心の内容かと考えていましたが、御社の研修ではサンドイッチフォーマットなど、コンテンツ（話の内容）をどのように論理的に構成すれば、相手に伝わりやすいかというロジカルコミュニケーション、ロジカルプレゼンの要素が入っている点を評価しました。
受講した新入社員は、配属部署が各自異なることもあり、実際にプレゼンテーションを行う機会がいつになるかはわかりません。逆に、何も言わなければ、いつまでたっても何が言いたいのかわからないものを作ってしまう可能性があります。入社時に「人にものを伝えようとする資料の作り方」をしっかりと学び、練習するだけでも違ってくると考えました。
研修導入後の良かった点
御社の社員の方は素直に実践いただいて、すごく向上が見られましたね。 導入後のご感想はいかがでしたでしょうか？内容についてご満足いただけましたか？
はい。特に4つの点がよかったと思います。
１．汎用性の高いフォーマットを使用していたこと
論理構成の部分でサンドイッチフォーマットを使用してもらったことは、汎用性の高さから評価しています。これはどんなプレゼンにも使えますし、シンプルだがびしっと決まるものなので、自分の日常業務ですぐによい資料が作成できると思いました。
２．適切なフィードバック方法を身につけられたこと
研修では、良い点、悪い点を「あなたのこの場面のここがよかった」という風に、具体的に行うようにインストラクションされている。
また、フィードバックする人はボランティアでなく指名されていて、順々にフィードバック係を担当します。必ず誰かがFBするようになっている点、さらにフィードバック用ポイント記入をシートがあるのも良いですね。
良い練習になって、受講生はフィードバックとはどういうことかというのが身を持って体験できたと思います。
３．濃密な内容に加え作業やロープレ時間が多いこと
圧倒される部分がないとはいえませんが、絶えず、体、口、手を動かしており、変化に富んでいて、体験学習の効果が上がると思われます。
４．講師の場づくりがうまいこと
デモンストレーションをみんなの前でさせるところが潔くよくてよいですね。普通もじもじしたりして、恥ずかしがったりしてしまうことが多いのですが、指名されたひとも覚悟を決めてやる。ファシリテーター側の仕切りの上手さがみんなに良い影響を与えていると思いました。
内部のワークショップで本プログラムでのフィードバック・スキルが活用されたと伺いました
研修の翌日に一人一人プレゼンをする機会がありました。
当社のファシリテーターが、昨日教わった方法でFBをしませんかと伝えたところ、前日と同じようにきちっと素晴らしいフィードバックを実施できていました。
